id: 16947
Назва: Формування підсистеми управління взаємодією з клієнтами у збутовій агрологістиці аграрних підприємств
Автори: Потапова Н.А.
Ключові слова: збутова агрологістика, персоніфікація споживача, продаж, взаємовідносини з клієнтом, CRM-концепція, інформаційне середовище
Дата публікації: 2018-08-10 12:44:34
Останні зміни: 2018-08-10 12:44:34
Рік видання: 2017
Аннотація: В статті визначається проблематика формування підсистеми управління взаємодією з клієнтами, як один із ключових чинників ефективної збутової агрологістики. Обґрунтовується необхідність орієнтації процесів продажу на потреби споживача та налагодження системи взаємовідносин із клієнтами, як важелів що надають підприємствам додаткові переваги в конкурентному середовищі і знижують ризики недоотримання прибутків внаслідок недосконалої збутової агрологістики.
URI: http://socrates.vsau.org/repository/getfile.php/16947.pdf
Тип виданя: Статті
Видавництво: Вісник НУ "Львівська політехніка" Серія: Логістика. - 2017. - № 863. - С. 150-158.
Розташовується в колекціях :
Ким внесений: Адміністратор
Файл : 16947.pdf Розмір : 217745 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Загально доступний
| |
|
|
